Láska v inboxu, nebo jen další srdíčko v předmětu?
Zatímco leden jede na vlně novoročních výprodejů se snahou vyčistit sklady, v únoru přebírá otěže láska. Valentýn je pro e-shopy skvělou příležitostí, jak vystoupit ze slevové šedi. Data ukazují, že zákazníci slyší na inspiraci a pomoc s výběrem. Pokud váš newsletter vypadá jako každý jiný, jen má v předmětu srdíčko, je to málo. Zkuste to jinak. Hrajte si s textem, segmentujte nabídku podle zájmů a nebojte se odlišit. Pojďme se podívat na data z naší analýzy, která ukazují, jak se se svátkem zamilovaných perou přední čeští hráči.40 % e-shopů sází na lásku
Naše analýza mluví jasně: kolem 40 % aktivních e-shopů zařazuje valentýnské téma do své komunikace. Ze vzorku 284 unikátních odesílatelů jich speciální newsletter k Valentýnu poslalo celkem 109. Zajímavý je náhled dle oboru e-shopů. Zatímco prodejci oblečení, obuvi a sportovního vybavení se i v únoru zaměřují na slevy, aby uvolnili místo jarním kolekcím, segmenty jako kosmetika, dárky, hry nebo dokonce outdoor sázejí na emoce, tipy a inspiraci.
TOP 10 nejzamilovanějších odesílatelů
Kdo u nás v inboxu vyhrál v „zamilovanosti“ na plné čáře? Prvenství drží Grizly, respektive Daniel z Grizly, který stihl poslat hned 6 newsletterů. Celá první desítka se pohybovala ve frekvenci 3 až 6 sdělení během dvou týdnů. Všimněte si pestrosti oborů. Od doplňků stravy přes šperky až po outdoorové vybavení. Valentýn se dá prodat i s batohem na zádech.
Valentýn přináší tipy a inspiraci
Při detailním pohledu do valentýnských newsletterů vidíme jasný souboj dvou přístupů:
Slevy stále dominují (cca 60 %): větší část newsletterů byla postavena čistě na prodejní pobídce (slevy, %, výprodej). Pro mnoho e-shopů je Valentýn jen další příležitostí pro slevovou akci.
Inspirace na vzestupu (cca 40 %): významná část e-shopů se snažila být užitečnými průvodci. Nabízeli výběr dárků a tipy, nebo zprávy, které budují brand a vztah, aniž by hned v předmětu poutali na slevu.
Do čeho jsme se zamilovali my?
Grizly: Skvělá práce s barvami a gradací. Série e-mailů s červenou grafikou a představením novinky.
Ovečkárna: Jako vždy hravé copy. „Láska na první dotek“ nebo „Na vlně lásky“ přesně sedí k jejich vlněnému sortimentu.
Bonami.cz: Mistři inspirace. Každý newsletter cílil na jinou kategorii – od „Zzzamilujte se do spánku“ (matrace/povlečení) až po kulinářské zážitky „Láska prochází žaludkem“.
Předměty plné emocí (a srdíček)
Valentýn je vizuální svátek a v inboxu to platí dvojnásob. Více než 60 % valentýnských předmětů obsahuje emoji. Naprostým králem je červené srdce ❤️ v mnoha podobách (probodnuté, třpytivé, s mašlí nebo v obálce).
Oproti šedivému podzimu nebo agresivnímu Black Friday je tak únor v inboxu konečně barevnější a hravější. E-shopy se nebojí nadsázky a růžová paleta dává grafikům prostor se vyřádit.
