Co se událo ve 2. čtvrtletí v e-mailingu českých e-shopů?

Frekvence rozesílek: rošáda v TOP 10

Nejaktivnější odesílatelé Q2/2026

Zatímco v 1. čtvrtletí roku 2026 patřily mezi nejaktivnější odesílatele e-shopy Astratex, Grizly, Altisport, Bonami a HobyNaradi, ve 2. čtvrtletí se pořadí na nejvyšších příčkách proměnilo. Vedle stabilně dravého Astratexu a HobyNaradi začaly do e-mailingu více šlapat e-shopy Pilulka, Bonprix a Mountfield. Jedinými úplnými nováčky v první desítce se stali Lidl a Dedra.

Zajímavou informaci ukazuje meziroční srovnání. Když vedle sebe postavíme data za Q2/2025 a Q2/2026, vidíme pokles celkového počtu rozesílek u nejaktivnějších odesílatelů cca o 20 %, u všech sledovaných e-shopů pak o 10 %. Tento trend ukazuje, že české e-shopy snad konečně přecházejí od kvantity ke kvalitě. 

Časování: čtvrtek nahradil pondělí

V prvním kvartálu sázeli obchodníci na začátek týdne (pondělí a úterý). Ve 2. čtvrtletí se nápor rozesílek přesunul a nejsilnějšími dny se staly úterý a čtvrtek.

Nedělní boom: Pokračuje rostoucí trend nedělních rozesílek. Neděle už objemem překonává tradičně slabé pátky a dotahuje se na středy.
Sobotní klid: Nejslabším dnem z pohledu počtu rozesílek zůstává sobota.
Ranní a odpolední špička: Ranní špička mezi 6:00 a 10:00 zůstává dominantní. Odpolední nárůst se však posunul už na 14:00 (v předchozím kvartálu to bylo kolem 15:00). 

Obsah předmětů a tonalita: slevy a sezónnost

Zatímco úvod roku definovaly novoroční výprodeje, valentýnské a velikonoční kampaně, v dubnu a květnu převažovala témata spojená s jarním restartem, přípravou na zahradní sezónu a rodinnými svátky. V červnu pak komunikaci zcela ovládlo léto a předsezónní letní výprodeje.

Nejpoužívanějším slovem zůstává „Sleva“, k ní se přidaly sezónní výrazy:

Duben: „Jarní“, „Jarní restart“, Velikonoce“ 
Květen: „Jarní“, „Den matek“, „Den dětí“
Červen: „Letní“, „Léto“ „Výprodej“

Využívání emoji

Ve 2. čtvrtletí obsahovalo 55 % předmětů zpráv emoji. Po valentýnských srdíčkách převzal v dubnu a květnu nadvládu oheň. V červnu se pak s obrovským náskokem posunulo na první místo slunce. 

Nejoblíbenější svátky v 1. polovině roku

V každém našem čtvrtletním přehledu přidáváme něco navíc. Tentokrát nás zajímalo, jak e-shopy využívají ve své komunikaci hlavní svátky první poloviny roku.

Valentýn je absolutní král: Určitou formu valentýnské kampaně nasadilo 40 % e-shopů.
MDŽ, Den matek a Den dětí: Tyto svátky mají stabilní marketingovou podporu, do kampaní s rodinnými emocemi se zapojuje 15–18 % e-shopů.
Den otců jako totální selhání marketérů: Proč ignorujeme táty? Kampaň pro muže/otce realizovalo pouhých 9 % e-shopů. 

Jen pro srovnání, v listopadu se do Black Friday zapojí 71 % e-shopů. 

Závěr a výhled

Hlavním trendem letošního jara je jednoznačně ústup od kvantity. Meziroční pokles frekvence newsletterů ukazuje, že e-shopy zjišťují, že bezhlavé bombardování celé databáze kontaktů nevede k lepším výsledkům.

Právě letní měsíce jsou pak ideální pro vyhodnocení vašich dosavadních kampaní – od frekvence přes časování až po samotný obsah. Než začnete vymýšlet další kreativní kampaně, posviťte si také na technické nastavení a kontrolu vašich automatizací. Pečlivá revize vašeho e-mailingu je přesně to, co rozhodne, zda budete na hlavní sezónu skutečně připraveni.