Data, data, data
Data na třetí. Data o zákaznících, analytická data a s tím vším související ochrana osobních dat.
Data jsou zlatým pokladem každé firmy. Je proto důležité dobře s daty pracovat, investovat do spolehlivých platforem a v ideálním případě integrovat veškerá data napříč všemi kanály. Díky dnešním možnostem pak můžete vaše e-mailové marketingové kampaně snadno segmentovat, personalizovat a optimalizovat.
Správná data v kombinaci s využitím moderních technologií vám umožní doručovat relevantní obsah v tu pravou chvíli.
Síla e-mailové automatizace
Automatizované e-maily v průměru
generují míru otevření 60-80 % a z pohledu konverzí jsou mnohem efektivnější než hromadné rozesílky. A přesto, že většina společností využívá e-mail marketing, e-mailovou automatizaci zatím používá odhadem asi polovina. Přitom úspěch e-mailového marketingu začíná vaším uvítacím e-mailem a rozhodně nekončí poděkováním za první objednávku. Pokud tedy
automatizované e-mailové kampaně nepoužíváte, přečtěte si náš článek o jejich významu a využití.
Interaktivní a mobilní zkušenost
U newsletterů je to stejné jako u webových stránek, lidé obsah nečtou, ale skenují. A víc než polovina uživatelů otevírá e-maily v mobilním zařízení. Proto je
responzivní šablona naprostou nutností. A když k tomu přidáte alespoň špetku interaktivity, tak vaše newslettery vaše zákazníky určitě o něco více zaujmou. Pokud přemýšlíte, jaké interaktivní prvky přidat do vašich newsletterů, přečtěte si více v našem článku:
jak oživit vaše newslettery.
Obsah generovaný pomocí AI
Platformy pro generování obsahu umělou inteligencí se jeví jako ideální řešení pro úsporu času při tvorbě marketingového obsahu. Stačí zadat jednoduchý dotaz či instrukci, et voilá, během pár vteřin je nový text (či obrázek) na světě. Zatím ale
i ta nejlepší umělá inteligence potřebuje člověka, který umí psát pro člověka. Dá se však předpokládat, že využití AI v marketingových kampaních půjde ještě dále.
Závěrem pro vás máme dvě zprávy. Ta dobrá je, že e-mail marketing znovu prokázal svoji účinnost. Je to stále bezkonkurenční způsob, jak se
spojit s vašimi zákazníky a navázat s nimi dlouhodobý kontakt. Ta horší zpráva je, že abyste v budoucnu udrželi krok, musíte být schopni lépe porozumět svým zákazníkům a jejich chování.
Bez správných dat a především jejich efektivního využití, ideálně se zapojením AI, můžete brzy zůstat pozadu.